Chính sách giao hàng và đổi trả

Chào các bạn, Cây Xinh chuyên bán sỉ & lẻ: SEN ĐÁ, XƯƠNG RỒNG, CÂY NỘI THẤT, PHỤ KIỆN TERRARIUM, TIỂU CẢNH HOÀN THIỆN... cho tất cả các đối tác cá nhân & doanh nghiệp (Chúng tôi có xuất hoá đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng). Để tiện cho khách hàng theo dõi các sản phẩm, các bạn có thể truy cập website: www.cayxinh.vn để xem các mẫu tiểu cảnh Terrarium, các loại cây cảnh, các mẫu chậu…

I. GIAO HÀNG

1. Chính sách giao hàng:

–   Hàng được đóng gói cẩn thận trong thùng giấy hoặc xốp mềm.

–   Chúng tôi trực tiếp giao hàng với những đơn hàng có địa chỉ ở nội thành Hà Nội trong khoảng 6h đồng hồ kể từ khi Quý khách hoàn thanh toán cho đơn hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, chúng tôi có thể giao hàng sớm hơn hoặc muộn hơn..

2. Đối với khách hàng ở ngoại thành Hà Nội:

– Quý khách vui lòng thanh toán giúp chúng tôi 100% giá trị đơn hàng và phí vận chuyển qua tài khoản ngân hàng.

– Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi sau khi thanh toán thành công.

– Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay khi nhận được thông báo của quý khách

– Thời gian nhận hàng sẽ tùy thuộc vào khoảng cách từ chúng tôi đến địa điểm giao hàng (Chậm nhất là 48 tiếng kể từ khi giao hàng , đối với trường hợp quá 48h mà chưa nhận được hàng quý khách vui lòng thông báo cho shop qua số điện thoại 096 596 2586 hoặc 094 822 5678)

II. QUY ĐỊNH TRONG VIỆC ĐỔI TRẢ

Chính sách trả hàng, đổi hàng:

Ngoại trừ lỗi do nhà sản xuất hoặc khác mẫu yêu cầu, những trường hợp còn lại Quý khách không được đổi-trả hàng.

Điều kiện trả hàng – Đổi hàng:

–   Chỉ áp dụng đổi trả hàng với các loại sản phẩm: chậu cây cảnh, đất, cát, phụ kiện trang trí tiểu cảnh Terrarium.

–   Không đổi trả hàng với các loại cây cảnh mà quý khách đã đặt mua.